「エアコンを消してしばらくすると、だんだん暑くなる」、から感じたブランドづくり　

※8月22日送信メルマガの転載です。

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「エアコンを消してしばらくすると、だんだん暑くなる」、から感じたブランドづくり
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■８月も終盤に入りましたが、まだまだ暑いですね。

まだまだというか、８月の初旬より、さらに暑くなっている気がします。

もちろん事務所では当たり前ですがエアコンつけてます。
■今日も、外から帰って、エアコンで

室内をキンキンに冷やしていました。

あんまり冷やし過ぎて寒いので、これは体に悪いとエアコンを切ると、
冷やし過ぎたせいか、けっこう長い間（30分程度）は、冷えた状態が続く

ものの、いつの間にか、だんだん暑くなってくる・・・
そこでまたエアコンをつける
を繰り返していました。
その時、

「これって、どこかブランドづくりに似てるんでは？」

と、ふと頭に浮かんだんです。

■ブランドは、ターゲットとするお客様の心のなかに

例えば

「堺筋本町周辺で、昔ながらのアイスモナカの

美味しい店といえば△△」

というように、ブランドイメージが一旦、確立されると、

そうそう簡単にお客様の心の中から消えません。

かといって、やはりそれは永遠ではなく、維持する努力を

し続けなければなりません。
・味のブレはないか？
・美味しい味を伝え続けるという理念は・継承されているか
・老舗に相応しい、接客を維持できているか？

というようにです。

■エアコンを切るとすぐに、暑くなるわけではないけれど、

やがて、じわじわ暑くなるという体験から、

ブランドが確立されたら広告宣伝を打ち続ける必要はないものの、

維持するための継続努力は必要だという重要な点を

インスピレーションから浮かんだ今日の出来事でした。