「LINEスタンプの効果」とブランディングについて

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「LINEスタンプの効果」とブランディングについて
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■LINE使ってます？

ユーザー数、全国で5800万人なんですってね。

そういえば、何年か前までは、友人や、

親しいビジネス関係者との

ちょっとしたやりとりは、

携帯電話のi-modeでやりとりしていましたが

今は、完全にLINEかメッセンジャーになりました。

 
■LINEが、飛躍的に急激に躍進したのは、

スタンプによる効果が大きいと、2012年当時の

森川社長さんがインタビューでおっしゃっていました。

それ、すごく実感します。

LINEを使う前までの、嫁とのやりとり。

ある日———-

私「11時頃かえります」

嫁「わかりました」

とある日———–

私「12時に帰ります、ご飯いりません」

嫁「わかりました」

別の日————–

私「9時に帰ります、大河ドラマ録画頼みます」

嫁「わかりました」

いつも、心の中で

「愛想ないなー、もうちょっと何とか言わんのかい」

ところがLINEを使い始めてからは

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私「11時ごろ帰ります」

嫁　犬のかわいいスタンプの吹き出しで「りょーかい～」
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なんか、ほっこりさせられます。

嫁からすると、「わかりました」と入力するより、

さらに、手っ取り早い、スタンプを押してるだけなのに

受け取る方は絵入りのスタンプのほうが、

ずっと心なごませてくれます。

 
■ブランド構築では、

ブランドのアイデンティティをターゲット顧客の

心の中に浸透させていくためのコミュニケーションの

取り方が重要です。

LINEを使った顧客とのコミュニケーションを取るなら

あなたの会社や、店舗のイメージにふさわしい、

キャラクターをまず作ってみるのもいいかもしれませんね。

その上で。LINEスタンプを作成して、顧客と

コミュニケーションをとるのも面白いですね。